FAQ

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QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES

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question1-ville-rose-immobilierComment faire une demande de location ?


 Vous pouvez remplir le formulaire en ligne de réservation et nous  faire parvenir votre demande de location gratuitement  et sans engagement. Un de nos conseiller vous répondra sous 24h  et sera votre interlocuteur privilégié tout au long de votre location.

question1-ville-rose-immobilierQuelle est la procédure de réservation d’un appartement?

1.Sélectionnez l’appartement que vous souhaitez.
2.Envoyez nous votre demande de location.
3.Notre conseiller vérifiera la disponibilité du logement souhaité et vous renverra par mail un formulaire de confirmation ainsi que la liste des documents à nous fournir.
4.Vous devez nous retournez les documents  signés accompagnés d’un acompte.
5.Nous procédons à la rédaction du bail de location. Nous vous l’envoyons pour signature de votre part avec la marche à suivre pour le règlement du loyer et du dépôt de garantie ainsi que pour votre entrée dans les  lieux.

question1-ville-rose-immobilierLe Prix

Le prix correspond au loyer mensuel de la chambre par  personne.

question1-ville-rose-immobilierQuelles sont les modalités de paiement ?

Modes de paiement acceptés en Euros :  Paypal, Virement bancaire, Chèque et espèces.

question1-ville-rose-immobilierCombien dois-je payer?

Pour les colocations, le locataire doit verser trois montants qui correspondent à:
1.Le premier mois de loyer charges comprises
2.Le dépôt de garantie qui équivaut à un mois de loyer hors charges
3.Les droits d’entrée qui équivalent à un mois de loyer hors charges

question1-ville-rose-immobilierComment s’effectue le règlement?

Montant de l’acompte lors de la réservation
L’acompte est égal au 1er mois de loyer
charges comprises.

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Montant de l’acompte lors des remises des clés
Le solde  à régler le jour de la remise des clés comprend: le dépôt de garantie et les frais d’entrée . Les loyers suivants seront à payer mensuellement, au plus tard le 5 de chaque mois.

question1-ville-rose-immobilierQu’est-ce que le dépôt de garantie?

Le dépôt de garantie est une somme d’argent qui sert à couvrir  les réparations ou remise en état qui seraient nécessaires suite au départ du locataire. Le dépôt de garantie et ne doit pas être considéré comme une participation au  paiement du loyer.

question1-ville-rose-immobilierQuand et comment est organisée la restitution du dépôt de garantie?

Si aucune dégradation n’est constatée lors de l’état des lieux de sortie et l’appartement est rendu dans un bon état de propreté, le chèque de dépôt de garantie vous sera restitué au plus tard 30 jours après la date de votre sortie. Dans le cas contraire, le solde du dépôt de garantie vous sera restitué, après déduction faite des frais de remise en état, dans un délai maximum de 2 mois après la date de sortie.

question1-ville-rose-immobilierRaisons qui puisse faire que le dépôt de garantie soit utilisé ?

De façon générale toutes actions ne vous permettant de rendre l’appartement dans l’état ou vous l’avez trouvé telle que:Vaisselles cassées, Hi fi endommagés, mobilier détruit, murs et tapisseries souillés ou abîmés, miroirs et vitres cassés, tableaux ou objets de décoration brisés ou disparus, inondations ou incendie, canapé, fauteuils, chaises tâchés ou cassés, ménage mal ou pas fait, draps et serviettes abîmes, appartement non libéré des affaires personnelles du locataire,ect.

question1-ville-rose-immobilierIl s’agit bien d’un bail de location individuel d’une chambre meublé dans un  grand appartement?

Oui, Ville Rose Immobilier rédige pour chacun de ses locataires un bail de location individuel sans aucune clause dissuasive de responsabilité solidaire entre colocataires.
Vous garderez ainsi une indépendance financière et juridique et vos garants ne se porterons caution que pour vous, et pour vous seul.

question1-ville-rose-immobilierL’allocation d’aide personnalisée au logement (A.P.L) de la CAF

Tous nos appartements sont éligibles à l’APL. Les étudiants peuvent, sous certaines conditions, percevoir une aide de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) pour leur logement. Pour obtenir ces aides, vous devez remplir certaines conditions, visiter le site: www.caf.fr

question1-ville-rose-immobilierComment sont organisées les entrées et sorties des lieux ?

Etat de lieux entrant:
Vous serez accueilli par le conseiller qui traite votre réservation directement à l’appartement. Les entrées des lieux sont habituellement organisées entre 9h00 et 18h00 du lundi au vendredi.

Nous vous recommandons de nous communiquer au plus tôt l’heure  estimée de votre arrivée.
Cependant, nous acceptons des entrées hors ces plages  horaires ou les week-ends et  jours fériés  moyennant un supplément.

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Etat de lieux sortant:
Les sorties des lieux sont habituellement organisées entre 9h00 et 18h00 du lundi au vendredi.

Nous vous recommandons de communiquer au plus tôt l’heure estimée de votre départ à notre équipe. Cependant, nous acceptons des sorties des lieux tardives ou les week-ends et jours fériés moyennant un supplément.
Retard : Tout retard ou absence à l’état de lieux sortant  supérieur à une heure sera facturé 20 €.
Renseignez-vous auprès de votre conseiller attitré Ville Rose Immobilier!

question1-ville-rose-immobilierQui sera présent lors de la remise des clefs?

Votre conseiller attitré Ville Rose Immobilier vous accueillera directement à l’appartement, après avoir préalablement fixé un rendez-vous avec vous, vous ferez ensemble l’état des lieux et un inventaire du mobilier.

question1-ville-rose-immobilierQuel est l’usage des lieux?

Le logement est loué à usage exclusif d’habitation à titre de résidence provisoire et de loisirs. Il ne peut constituer la résidence principale ou même secondaire et le locataire ne pourra y pratiquer aucune activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

question1-ville-rose-immobilierLes animaux sont-ils acceptés?

Les animaux ne sont pas acceptés dans nos appartements.

question1-ville-rose-immobilierEst-il permis de fumer dans les appartements?

La majorité de nos appartements est non-fumeur. N’oubliez pas de nous le préciser lors de votre réservation afin de vous accordé si possible un appartement avec des colocataires qui fument également.

question1-ville-rose-immobilierQuelles sont les règles de vie en colocation afin de vivre en harmonie?

Dans chaque appartement, les locataires sont libres de fixer leurs propres règles de vie dans le respect de tous bien sur! Chaque locataire doit veillez à que les parties communes du logement soit propres et doit également respecter le règlement intérieur de la copropriété.

question1-ville-rose-immobilierLe linge de maison est-il fourni dans l’appartement ?

Le linge de maison n’est sont pas fourni par nos soins, Ville Rose Immobilier vous propose le kit linge (draps, couette, housse de couette,taies d’oreillers, tapis de salle de bain, serviette de toilette, torchon de cuisine) pour 100€ .
Renseignez-vous auprès de votre conseiller attitré Ville Rose Immobilier!

question1-ville-rose-immobilierLe téléphone et la télévision sont ils inclus dans le loyer?

Le service et l’abonnement de télévision et de téléphone sont à votre charge. Si vous le souhaitez, pendant la location de votre appartement, Ville Rose Immobilier vous propose la location d’un écran plat pour 35 € par mois. Il y aura aussi à prévoir des frais de caution pour la télévision qui vous seront restitué au même temps que la caution du logement.
Merci de nous le préciser lors de votre réservation auprès de votre conseiller attitré Ville Rose Immobilier

question1-ville-rose-immobilierInternet est-il inclus dans le loyer?

Oui, Internet est compris  dans le loyer sauf mention contraire dans la fiche appartement.

question1-ville-rose-immobilierQue comprennent nos tarifs de location ?

Les tarifs de location proposées comprennent:

  • L’accueil et l’assistance personnalisé
  • Le loyer du logement
  • Le loyer des meubles
  • Les charges de la copropriété
  • Les provisions sur charges sur l’eau
  • L’assurance d’habitation
  • Internet  en WIFI

question1-ville-rose-immobilierLa consommations de gaz et d’électricité?

Le loyer n’inclus pas l’abonnement et les consommations de gaz, téléphone et d’électricité, vos consommations  sont à votre charge.

question1-ville-rose-immobilierQuels sont les frais annexes à prévoir?

Pour tout virement bancaire international, vous serez amené à payer des frais bancaires.

question1-ville-rose-immobilierPuis je cuisiner dans l’appartement ?

Bien sur! Tous nos appartements sont équipés du nécessaire.

question1-ville-rose-immobilierUne assurance est-elle obligatoire pour mon séjour?

Oui, bien que le propriétaire soit déjà assuré pour son bien, vous devez, en tant que locataire, souscrire une assurance multirisque habitation. Ville Rose Immobilier vous propose une assurance multirisque habitation comprise dans le prix du loyer!

question1-ville-rose-immobilierEn cas d’annulation quoi faire?

En cas d’annulation, l’acompte de réservation ne vous sera pas rendu à moins de nous le signaler par écrit moins de 45 jours avant votre arrivée, toutefois il vous sera facturé 50€ liés au frais d’administration. Les annulations par téléphone ne seront pas prises en compte.
Pendant le séjour : il est possible de partir avant la fin du contrat avec un préavis minimum de 30 jours.


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